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美奧口腔經典營銷案例

口腔醫療連鎖 三大難題

美奧口腔開創了中國高端口腔醫療連鎖模式,單院面積在2000平方以上,且整合了世界范圍內的技術設備及專業醫資力量。
伴隨著從1家醫院到10家分院的擴張,美奧需要解決三大難題:
各地醫院以銷售引流為導向,廣告費占比大;
爭者使用相同的種植、矯正技術和器材,展開價格戰;
美奧全國各地醫院的形象和活動不統一,品牌積累不足。

明確價值 構建醫療信任

品牌建設核心兩點:首先,讓消者明白美的優勢在哪里,為什么選擇美奧;其次,要讓消費者相信,美奧口腔是口腔醫療的大品牌、大醫院,而不是小民營。
回歸醫療本質,無論老年人種植牙,還是家長帶孩子矯正牙齒,都希望一次準確完成,避免折騰。
所以,我們將美奧口腔的價值定義為“精準治療”。
“百萬信賴”,則用就診人數闡述,作為全國連鎖大品牌的規模,建立消者的信任。

直擊痛點 建立產品差異化

要擺脫價格戰,就必須明確,美奧口腔醫療產品上各自的優勢和差異化。
圍繞“精準治療”的核心概念,根據不同醫療產品面對不同消費者,深挖消費痛點,完成了對于各產品價值提煉:
精準種植,不受罪
精準矯正,安全變美
精準美齒,笑出明星范
精準防治,不給成長留隱患
不想中年老掉牙,及早美奧來檢查

精準小人 傳播符號化

創造品牌代言人一精準小人“美小奧”
一是避開了醫院廣告不允許使用人物肖像的規定;
二是將深化精準治療的概念,將品牌理念通過擬人化的方式進行傳播,將符號進行多種物料的延展應用,使之具備更大的傳播力。

活動品牌化 傳播大動作

改變過去為了引流,每月不斷變換概念的促銷模式,而是從全國一盤棋的角度上,整合優勢資源,形成大的品牌傳播運動。
例如:
針對種植牙項目推廣,開展“中歐大咖全國巡回會診”,以國際專家提升在中老年心目中的專業度;
在《愛情進化論》中植入廣告,以張天愛、張若昀的知名度和流量,帶動年輕消費群體對于美奧的認知。

高端口腔醫療中的一騎絕塵

2017年,美奧口腔實現近150%的業績增長,
分院數量從10家擴張到16家,獲客成本降低40%,各項指標均超出預期。
2018年繼續保持氣勢如虹,門店數量翻番,業績増速超過200%!

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